事業内容｜株式会社B-team

Googleビジネスプロフィールに投稿された口コミを全て非表示にし、ブランドイメージの回復・向上に繋げます。
Google ビジネスプロフィールは、さまざまなGoogleサービス（Google検索やGoogleマップなど）上にローカルビジネス情報を表示し、管理することができる無料ツールです。ユーザーが企業や店舗、サービスを検索した際に、企業や店舗の基本情報/写真/地図などが簡単に見ることができ、ユーザーが口コミ評価を投稿する機能も備わっているため、口コミ評価の内容でその企業や店舗、サービスの評判を確認することができます。便利な反面、Googleビジネスプロフィールに投稿されたユーザーの悪意ある評価の低い口コミは企業や店舗、サービスの評判を下げることになります。
Google口コミ風評被害対策サービではGoogleビジネスプロフィールの口コミに悩む事業主の経営改善に貢献いたします。

GoogleやYahoo!などの検索エンジンで、キーワードを入力した際に表示される候補キーワードを非表示にすることを「サジェスト非表示」といいます。
サジェスト機能は、検索エンジンの利用者が実際に入力しているキーワードを蓄積し、多く検索されているワードを関連して表示する機能です。Googleでは「オートコンプリート」、Yahoo! JAPANでは「予測変換」とも呼ばれます。
謂れのないネガティブなキーワードがサジェスト部分に表示されてしまうと、それを見て企業や店舗の評判が下がり、売上低下などの被害が続出し多大な被害を受けてしまうため、サジェスト非表示対策で企業のブランドイメージを守り、ネガティブワードの拡散を防ぎます。

Google検索をした際、検索結果のページの最後に「関連キーワード」という文字の下に出てくる文言や単語はGoogle関連キーワードと呼ばれ、検索内容と同時に検索されている単語や関わりのある単語を予測して表示してくれます。
情報を探す際の補助となり便利で親切な機能ですが、このGoogle検索の関連キーワードに、ネガティブな情報が表示されることがあります。自社の会社名を検索した際に「詐欺」「悪徳」「ブラック」など謂れのないキーワードが表示された場合やネガティブを連想させる風評キーワードを非表示にし、風評被害を防ぐための施策です。

風評被害や誹謗中傷による企業・ブランドイメージの崩落や顧客離れを抑制するために、ネガティブな情報や誹謗中傷などを掲載しているような企業のイメージを損なうコンテンツの検索順位を下げることで風評被害を防ぎます。
GoogleやYahoo!などの検索エンジンに対して自社サイトの評価を高め、検索順位を向上させることで、ネガティブサイトがユーザーに見られる機会を減らす施策です。